Ayuntamiento de Nules
15/07/2024
LES ALUMNES PARTICIPEN EN LA GRAVACIÓ DE VÍDEOS TUTORIALS DESTINATS AL XICOTET COMERÇ
Les alumnes del mòdul de Comerç participen en l’enregistrament de vídeos tutorials sobre diversos temes que poden ser interessants per al xicotet comerç perquè els permet millorar significativament l’experiència del client i augmentar les vendes.
A la primera gravació s’explica la importància que té un pla de continguts per a xarxes socials i la manera de dur-ho a terme, atès que es tracta d’una eina molt efectiva per dinamitzar el comerç local i atraure més clients.
La matèria s’emmarca als mòduls de Dinamització del punt de venda del comerç local i al de Venda online, atès que l’audiovisua,l en totes les seues modalitats, constituix actualment un instrument molt potent per augmentar la visibilitat del negoci, fomentar la interacció amb l’audiència, incrementar les vendes i el trànsit a la botiga física i potenciar la construcció d’una comunitat lleial de seguidors i de clients.
Els vídeos tutorials poden demostrar com utilitzar productes i serveis de manera efectiva, destacant les característiques i beneficis i es poden veure en acció, cosa que genera confiança en la qualitat i funcionalitat del producte. Quan el comerç proporciona tutorials útils i ben realitzats, el negoci es posiciona com un expert en el seu camp, cosa que augmenta la credibilitat i sol generar més comentaris, likes i compartits, en comparació amb altres tipus de publicacions, augmentant la visibilitat i l’engagement a les xarxes socials.
Els clients poden interactuar amb el contingut, fer preguntes i compartir les seues pròpies experiències, creant una comunitat al voltant de la marca de manera que es fomenta la participació activa, a més de millorar el posicionament en motors de cerca, atraient més trànsit orgànic al lloc web o botiga en línia.
Per altra banda, els vídeos poden accelerar el procés de decisió de compra i suggerir productes addicionals que complementin l´article principal, augmentant les vendes creuades.
Atès que els vídeos tutorials es poden compartir en múltiples plataformes, incloent xarxes socials (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok), lloc web i correus electrònics, maximitzen l’abast del producte i/o del servei que s’oferix, així com el comerç mateix.
El pla de continguts per a xarxes socials ha de contemplar una periodificació a mitjà termini dels temes interessants per difondre a les xarxes, així com identificar els millors moments per publicar segons l’audiència i assenyalar les dates de campanyes significatives que es realitzen durant l’any: campanya de Nadal, Reis; Rebaixes…
