Ayuntamiento de Nules
15/07/2024
LAS ALUMNAS PARTICIPAN EN LA GRABACIÓN DE VÍDEOS TUTORIALES DESTINADOS AL PEQUEÑO COMERCIO
Las alumnas del módulo de Comercio participan en la grabación de vídeos tutoriales sobre diversos temas que pueden resultar de interés para el pequeño comercio porque les permita mejorar significativamente la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
En la primera grabación se explica la importancia que tiene un plan de contenidos para redes sociales y la forma de llevarlo a cabo, dado que se trata de una herramienta muy efectiva para dinamizar el comercio local y atraer a más clientes.
La materia en enmarca en los módulos de Dinamización del punto de venta del comercio local y en el de Venta online, dado que el audiovisual en todas sus modalidades constituye en la actualidad un instrumento muy potente para aumentar la visibilidad del negocio, fomentar la interacción con la audiencia, incrementar las ventas y el tráfico en la tienda física y potenciar la construcción de una comunidad leal de seguidores y clientes.
Los videos tutoriales pueden demostrar cómo utilizar productos y servicios de manera efectiva, destacando sus características y beneficios y se pueden ver en acción, lo que genera confianza en la calidad y funcionalidad del producto. Cuando el comercio proporciona tutoriales útiles y bien realizados, el negocio se posiciona como un experto en su campo, lo que aumenta la credibilidad y suele generar más comentarios, likes y compartidos, en comparación con otros tipos de publicaciones, aumentando la visibilidad y el engagement en las redes sociales.
Los clientes pueden interactuar con el contenido, hacer preguntas y compartir sus propias experiencias, creando una comunidad alrededor de la marca de manera que se fomenta la participación activa además de mejorar el posicionamiento en motores de búsqueda, atrayendo más tráfico orgánico al sitio web o tienda online.
Por otra parte, los videos pueden acelerar el proceso de decisión de compra y sugerir productos adicionales que complementen el artículo principal, aumentando las ventas cruzadas.
Dado que los videos tutoriales se pueden compartir en múltiples plataformas, incluyendo redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, TikTok), sitio web y correos electrónicos, maximizan el alcance del producto y/o del servicio que se oferta, así como el propio comercio.
El plan de contenidos para redes sociales tiene que contemplar una periodificación a medio plazo de los temas interesantes para difundir en redes, así como identificar los mejores momentos para publicar según la audiencia y señalar las fechas de campañas significativas que se realizan durante el año: campaña de Navidad, Reyes; Rebajas…
