Category: Taller Empleo Dones

EL MERCADO MUNICIPAL ACOGERÁ LA CELEBRACIÓN DEL DÍA DEL COMERCIO LOCAL

El Mercado Municipal acogerá el próximo 25 de octubre la celebración del Día del Comercio Local. Los comercios se unen para organizar un evento único que celebra el esfuerzo y dedicación de los comerciantes locales. Este evento tiene como objetivo poner en valor la importancia del comercio de proximidad y crear un espacio de convivencia.

 

A los comercios que habitualmente prestan su servicio en el recinto del mercado, se unirán distintos expositores de otros sectores de actividad económica, tales como la moda de hombre y mujer, los complementos, la ropa infantil, las últimas tendencias en calzado, las mejores fotografías que inmortalizan ocasiones especiales, productos para cuidar cuerpo y mente, entre otros comercios que quieren exponer y vender ese día de celebración de 17.00 a 23.00 horas en un escenario distinto.

 

En esta ocasión tan especial, el Mercado acogerá actuaciones musicales en directo que transportará a los asistentes a lo mejor del arte flamenco, a cargo de las alumnas de Luisa Piquer, Estudio de Danza. Más tarde, La Jefa DJ será la encargada de amenizar la velada con un espectáculo interactivo lleno de pasión y talento.

 

Música en vivo, amplia oferta comercial, ambiente festivo, gastronomía de calidad y muchas más cosas para que pases una tarde inolvidable.

 

El Día del Comercio Local es una oportunidad para reconocer el valor de los pequeños negocios que día a día contribuyen al desarrollo del municipio; el reconocimiento a la cercanía, a la calidad y profesionalidad del comercio local es una ocasión ideal para disfrutar de una tarde llena de cultura, gastronomía, música y un ambiente agradable y ameno.

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EL INGLÉS ADAPTADO AL LENGUAJE ADMINISTRATIVO POTENCIA EL DOMINIO DEL IDIOMA DE LAS ALUMNAS DE ADMINISTRACIÓN

Las alumnas de Administración reciben las clases del curso básico de inglés adaptado al lenguaje administrativo.

 

Con el objetivo de mejorar las competencias lingüísticas de las alumnas, el curso de inglés tiene un enfoque especializado en el lenguaje administrativo, con el objetivo de equipar a los estudiantes con las herramientas necesarias para enfrentarse a los retos globales del sector, donde el dominio del inglés técnico se ha vuelto esencial.

 

El enfoque del curso incorpora vocabulario específico de la administración, términos clave en la gestión de negocios y técnicas de comunicación propias del entorno empresarial. A través de esta metodología, las estudiantes no solo aprenden inglés, sino que también se familiarizan con el lenguaje usado en informes, correos formales, vocabulario especializado, negociaciones y presentaciones corporativas.

 

La globalización ha transformado el panorama laboral y hoy en día el inglés es indispensable en la administración. No se trata solo de saber el idioma, sino de dominar el lenguaje propio de nuestro ámbito profesional.

 

Las alumnas tienen acceso a actividades prácticas como la redacción de correos empresariales, simulaciones de reuniones y la interpretación de documentos administrativos, todo en inglés. Esto les permite mejorar su fluidez y confianza en situaciones profesionales reales.

 

A través de una sólida formación teórica y práctica, las alumnas adquieren conocimientos en gestión de empresas, finanzas y administración, acompañados de competencias lingüísticas adaptadas al mundo de la Administración.

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LA ENCUESTA A LOS CLIENTES Y AL COMERCIO LOCAL SERÁ CLAVE PARA DETERMINAR ESTRATEGIAS DEL SECTOR

Las alumnas de Comercio han estado trabajando en las últimas semanas en la preparación de una encuesta, cuyo trabajo de campo se está llevando a cabo durante estos días, tanto a clientes como a los comercios locales. 

 

A medida que se van recopilando los cuestionarios realizados sobre la muestra calculada, las alumnas tabulan los datos y van creando la base de lo que será un informe de conclusiones con la valoración que los vecinos de Nules hacen del comercio local, por una parte, y, por otro lado, el grado de satisfacción de los negocios de proximidad con las acciones realizadas para su promoción y visibilidad. 

 

Para el estudio de los clientes, nos centramos en el segmento poblacional con edades comprendidas entre 15 a 74 años, personas con potencialidad de compra, manteniendo la ponderación correspondiente según el número de individuos de cada intervalo de edad y sexo establecido en el INE.

 

Para el estudio de los comercios locales, nos centramos en el segmento de 222 negocios, obteniendo los datos de la Guía del Comercio Local de Nules, según la tabla que se adjunta. 

 

La muestra ha sido calculada atendiendo a un universo finito, inferior a 150.000 miembros, para un nivel de confianza del 95% y margen de error del 5%.

 

La información formará parte del Plan Estratégico del Comercio que pretende ser una hoja de ruta para una mayor dinamización y visibilidad del comercio local.

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UNA CHARLA SOBRE TÉCNICAS DE VENTA PROPORCIONA LAS CLAVES PARA EL ÉXITO EN EL ÁMBITO COMERCIAL 

Las alumnas del módulo de Comercio han participado de una sesión formativa sobre técnicas de venta por parte de una experta en la materia en un esfuerzo por potenciar las habilidades de las participantes.

 

La ponente ha compartido su vasta experiencia y conocimientos en ventas, ofreciendo consejos prácticos y estrategias de éxito basadas en su trayectoria laboral.

 

Durante la charla, se han abordado temas clave como la importancia de la comunicación efectiva, la escucha activa y el entendimiento de las necesidades del cliente. También ha puesto especial énfasis en la creación de relaciones duraderas con los clientes, así como en la adaptación de los métodos de venta a las nuevas tecnologías y plataformas digitales que están revolucionando el comercio en la actualidad.

 

“La venta no es solo cuestión de ofrecer un producto, sino de entender al cliente, empatizar con sus necesidades y ofrecerle soluciones reales”, ha destacado la experta. Además, ha compartido ejemplos de su experiencia personal en situaciones de ventas complejas, motivando a las alumnas a perseverar y a mejorar continuamente sus habilidades.

 

La participación de las alumnas ha sido muy activa, con preguntas sobre las mejores estrategias para abordar clientes difíciles, cómo mejorar su capacidad de persuasión y qué habilidades son más valoradas en el sector comercial hoy en día. La experta ha respondido con consejos personalizados, adaptados al entorno actual del comercio y al perfil de las alumnas.

 

Esta actividad forma parte de una serie de charlas y talleres organizados dentro del Módulo de Comercio, cuyo objetivo es proporcionar a las alumnas una formación práctica y actualizada, alineada con las demandas del mercado laboral.

 

El Módulo de Comercio tiene como finalidad formar a las futuras profesionales en el ámbito comercial, ofreciendo tanto conocimientos teóricos como experiencias prácticas a través de ponencias, talleres y actividades que realizan durante el curso. A través de estos programas, las alumnas adquieren las herramientas necesarias para facilitar su inserción laboral y desenvolverse con éxito en un mercado cada vez más competitivo y globalizado.

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LA CONSULTA CIUDADANA COMO HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO DE COMERCIO LOCAL

Las alumnas del módulo de Comercio inician hoy una encuesta dirigida a una muestra representativa de ciudadanos con el objetivo de recopilar información sobre el comercio local. Esta iniciativa busca conocer la opinión y hábitos de consumo de los residentes, así como identificar las fortalezas y áreas de mejora del comercio. La encuesta forma parte de un proyecto que promueve el análisis y la participación activa en el desarrollo del entorno comercial local. 

 

En total la muestra recogerá la opinión de 371 personas, distribuidas en distintos colectivos por edades y en función de la fórmula que atiende al segmento de 15 a 74 años; un universo finito inferior a 150.000 miembros, un nivel de confianza del 95%, un margen de error del 5% y una variación poblacional de 0,5 al no tener una estimación previa.

 

 

15-19 775 7.2 27 encuestas
20-24 682 6.8 25 encuestas
25-29 677 6.7 25 encuestas
30-34 695 7 26 encuestas
35-39 850 8.4 31 encuestas
40-44 1125 11.2 42 encuestas
45-49 1155 11.5 43 encuestas
50-54 1075 10.7 40 encuestas
55-59 923 9.2 34 encuestas
60-64 814 8.1 30 encuestas
65-69 678 6.7 25 encuestas
70-74 631 6.3 23 encuestas
TOTAL 10080   371 encuestas

La realización de encuestas entre los vecinos es una herramienta fundamental para el desarrollo del Plan Estratégico del Comercio Local, un proyecto eficaz, realista y que pretende dar respuestas a las demandas del municipio en la medida que permite obtener información directa y precisa de los principales usuarios del comercio: los ciudadanos; al tiempo que contribuye a un comercio más fuerte, dinámico y sostenible a largo plazo.

 

Este tipo de consulta pública tiene un valor incalculable porque las encuestas permiten conocer de primera mano las expectativas, necesidades y preocupaciones de los vecinos en relación con la oferta comercial del municipio. Esta información es clave para diseñar políticas y acciones que respondan de manera efectiva a las demandas locales, garantizando que el Plan Estratégico esté alineado con las necesidades de la población.

 

Así mismo, la acción involucra a los vecinos en el proceso de mejora del comercio local, fortalece la participación ciudadana y genera un sentido de pertenencia y compromiso con el desarrollo de la comunidad.

 

El hecho de que sus opiniones sean escuchadas y valoradas en la toma de decisiones contribuye a un entorno comercial más inclusivo y participativo.

Las encuestas permiten detectar cambios en los hábitos de consumo, como el impacto del comercio electrónico, las preferencias por productos locales o la creciente importancia de la sostenibilidad.

 

Estos datos son esenciales para que el Plan Estratégico incorpore medidas innovadoras y adaptadas a las tendencias actuales, garantizando la competitividad del comercio local.

 

Al conocer mejor las expectativas de los consumidores, los comerciantes pueden ajustar su oferta, mejorar su atención al cliente y diseñar estrategias de marketing más efectivas. Esto no solo beneficia a los establecimientos individuales, sino que impulsa el desarrollo económico de todo el municipio.

 

Los datos recogidos mediante las encuestas serán tabulados por las alumnas y ofrecerán una base sólida y objetiva para la toma de decisiones en el Plan Estratégico. Esto permitirá que las iniciativas de mejora estén respaldadas por evidencia y no solo por percepciones o intuiciones, lo que aumentará las posibilidades de éxito de las acciones implementadas.

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LAS ALUMNAS DE COMERCIO APRENDEN DIFERENTES TÉCNICAS DE VENTA ON LINE Y EL DISEÑO DE PÁGINAS WEB

En un contexto donde la transformación digital es clave para la competitividad, las alumnas del módulo de Comercio centran el foco en el aprendizaje de diferentes técnicas de venta online como el cross-selling y upselling para mejorar la experiencia del cliente y aumentar el valor de sus transacciones.

 

Estas técnicas buscan ofrecer productos o servicios adicionales que complementan lo que el cliente ya ha adquirido, o mejorar la oferta con versiones de mayor valor o beneficios adicionales. Con el cross-selling, se proponen productos complementarios que se ajustan a lo que el cliente ya está comprando. Mientras que el upselling permite ofrecer versiones mejoradas o más completas del mismo producto. Ambas estrategias permiten aumentar la satisfacción del cliente, al tiempo que impulsan el valor promedio de cada transacción.

 

Además, el programa formativo incluye el aprendizaje para la creación de páginas web adaptadas a las nuevas tendencias del mercado digital.

 

La venta online ha dejado de ser una opción y se ha convertido en una necesidad para el comercio local en su esfuerzo por adaptarse al entorno actual. El comercio electrónico brinda una experiencia de compra fluida, accesible desde cualquier dispositivo, y con una interfaz intuitiva que mejora la navegación y la conversión de ventas.

 

Por eso, hemos enfocado el esfuerzo en la creación de webs ágiles y eficientes que permitan a los usuarios adquirir los productos con la mejor experiencia de compra posible.

 

El módulo formativo cubre desde los conceptos básicos de diseño web hasta la implementación de una tienda online con herramientas sencillas y accesibles.

 

La materia también aborda aspectos claves como la optimización para motores de búsqueda (SEO), la integración de pasarelas de pago seguras y el uso de herramientas de marketing digital para atraer tráfico y generar conversiones.

 

Con estas iniciativas, el comercio no solo se posiciona a la vanguardia de las tendencias del comercio digital, sino que también se convierte en un referente en formación digital, ayudando en un entorno online cada vez más competitivo.

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LA GESTIÓN DE ARCHIVOS, A EXAMEN

Las alumnas de Administración se han examinado del módulo formativo sobre gestión de archivos con el objetivo de proporcionar una manera eficiente y segura de manipular los archivos en un sistema.

 

La gestión de archivos hace referencia al conjunto de procesos y técnicas que permiten organizar, recuperar y manipular los archivos en un sistema informático o de almacenamiento.

 

En el ámbito de la gestión administrativa es esencial para garantizar que la información esté disponible, sea accesible y esté protegida adecuadamente.

 

El almacenamiento persistente de datos, el acceso controlado, la manipulación de grandes volúmenes, el intercambio de información entre sistemas y seguridad, la automatización de tareas repetitivas y el control que garanticen una forma segura de archivo son algunas de las cuestiones que han centrado la materia de esta unidad formativa.

 

Las funciones de gestión de archivos permiten controlar cómo se almacenan y manipulan los datos ofreciendo flexibilidad, seguridad y eficiencia en las operaciones de archivo.  

 

Sin una buena comprensión de estas funciones, las alumnas pueden tener dificultades para gestionar de manera eficaz la información, lo que impactaría negativamente en la productividad y seguridad en el entorno laboral.

 

Este módulo formativo forma parte del Certificado de Profesionalidad: Actividades administrativas en la relación con el cliente, que las alumnas cursan desde el pasado mes de diciembre.

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LAS ALUMNAS DE ADMINSITRACIÓN INICIAN UN CURSO DE INGLÉS PROFESIONAL PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Las alumnas de Administración comienzan hoy el curso de inglés profesional que integra el módulo formativo: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en relación con el cliente. Durante el curso, las alumnas aprenderán el vocabulario esencial en el ámbito administrativo, las expresiones más comunes para la comunicación escrita y oral, el manejo de documentos y archivos y las frases básicas para atender a los clientes.

 

Estas competencias proporcionan una base sólida para desenvolverse en un entorno administrativo donde el inglés es un idioma clave.

 

En un mundo empresarial globalizado, el inglés es el idioma que predomina en las comunicaciones internacionales, por lo que conocer este idioma permite interactuar eficazmente con clientes y proveedores internacionales, facilita los acuerdos comerciales y las negociaciones de contratos, así como la gestión de proyectos de carácter internacional.

 

El objetivo de este curso es realizar una aproximación al idioma dado que gran parte de los recursos más actualizados –libros, investigaciones, conferencias, cursos…- están en inglés.

 

Conocer el idioma es clave para acceder a la información, mejorar competencias, estar al día de las tendencias globales y aplicar las mejores prácticas en el trabajo diario.

 

El inglés profesional es una herramienta indispensable para la mejora el uso de tecnologías avanzadas. Abre la puerta a mayores oportunidades de desarrollo profesional y aumenta la competitividad y las oportunidades en el mercado laboral, principal objetivo de los Talleres de Empleo.

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LA MOTIVACIÓN, CLAVE PARA AFRONTAR LOS DESAFÍOS QUE SE PLANTEAN AL COMERCIO LOCAL

La motivación es la fuerza que nos impulsa a perseguir nuestras metas y superar obstáculos. No siempre es fácil mantenerla, pero es clave recordar que los desafíos son oportunidades para crecer.

 

Así de contundente ha sido el invitado al curso del Plan Estratégico del comercio local, Rafael Fernández, quien ha asegurado que cada pequeño paso nos acerca al éxito, y aunque el camino sea difícil, la perseverancia nos lleva más lejos que el talento sin esfuerzo.

 

Fernández ha explicado que la clave está en creer en nuestras capacidades, ser constantes y mantener una actitud positiva. “No importa cuántas veces caigas, lo importante es levantarse con más determinación. Mantén tu visión clara y sigue adelante; el éxito es el resultado de la constancia”.

 

En un programa mixto de formación e inserción de empleo, la motivación es fundamental para el éxito de los participantes. En el módulo de Comercio hay que tener presente que este sector es un campo dinámico, lleno de oportunidades, pero también de retos y de desafíos, especialmente, en la actualidad, con el empuje de las nuevas tecnologías y las redes sociales y con las nuevas formas de venta cada vez más individualizadas y telemáticas.

 

Para prosperar en este entorno, no solo es necesario adquirir conocimientos académicos, sino también tener la mentalidad correcta, la actitud y la aptitud para destacar en este entorno siempre cambiante. La perseverancia, la disposición a aprender de los errores y la capacidad de adaptarse a los cambios del mercado son claves para alcanzar el éxito.

 

Con una visión clara, determinación y el enfoque en seguir aprendiendo, las alumnas pueden prosperar en este campo tan competitivo y que requiere de un esfuerzo de adaptación importante con herramientas de venta dispares que tienen con un efecto multiplicador imparable.

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LAS TÉCNICAS DE VENTA CENTRAN LA PRUEBA EVALUATIVA DEL MÓDULO DE COMERCIO

Las alumnas del módulo de Comercio han realizado la prueba evaluativa sobre Técnicas de Venta. Las evaluaciones no son simplemente un examen para medir lo que han aprendido, sino una herramienta clave para su desarrollo como futuras profesionales del comercio.

 Estas pruebas nos permiten identificar no solo sus conocimientos, sino también aquellas áreas en las que pueden mejorar. 

 

Más allá de memorizar conceptos, la clave está en comprender cómo se puede utilizar cada técnica para conectar con los clientes, resolver objeciones y cerrar ventas de manera efectiva.

 

Las técnicas de venta son aquellas estrategias que los vendedores utilizan para persuadir a los clientes a adquirir un producto o un servicio. Nos referimos a la escucha activa, la atención, el interés y el deseo; el Spin Selling; la técnica de objeción inversa, el cross selling o la venta consultiva, entre otras muchas que las alumnas aprenden con el objetivo de adaptarlas al tipo de cliente y al contexto de la venta para que sean verdaderamente efectivas.

 

La evaluación siempre supone una oportunidad para reflexionar sobre sus habilidades, entender cómo pueden mejorar y avanzar con confianza en el camino hacia el éxito en el módulo que están cursando sobre la gestión y organización del pequeño comercio.

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