Ayuntamiento de Nules
11/07/2024
LA DINAMITZACIÓ DEL PUNT DE VENDA DEL PETIT COMERÇ, A EXAMEN
Una prova ha avaluat les alumnes del mòdul de Comerç el coneixement i la comprensió d’estratègies i tècniques que poden millorar l’experiència del client i augmentar les vendes al xocotet comerç.
Entre elles, la distribució dels espais a la botiga física, així com l’ambientació tant pel que fa a la il·luminació com fins i tot a les olors que el client percep en entrar al comerç.
També s’han abordat com fer les campanyes promocionals com a eina poderosa per dinamitzar el comerç de proximitat, ja que poden atraure nous clients, incentivar les compres addicionals i fomentar la fidelització.
Les promocions immediates, diferides, creuades i altres tipus han centrat una part important de la matèria, incloent el significat dels colors, els tipus de cartelleria, la tipografia que s’ha d’utilitzar i tots els recursos que poden augmentar l’atractiu i la creativitat de la promoció.
Especial importància adquirixen els esdeveniments especials que impliquen l’organització d’actes de llançament de noves col·leccions, de productes exclusius i de descomptes significatius, entre altres qüestions que generen expectació i atrauen els clients interessats en novetats i experiències úniques.
Identificar i entendre els diferents segments de clients per adaptar aquestes promocions segons preferències i necessitats del client; planificar un calendari de promocions i de continguts durant l’any per mantenir l’interès i el trànsit a la botiga i utilitzar els múltiples canals de comunicació que hi ha (correu electrònic, xarxes socials, publicitat loca) per assegurar que les promocions arriben al públic objectiu són altres qüestions clau que s’han abordat, si bé centrat en l’establiment físic, atès que la venda en línia s’abordarà en el proper mòdul.
