Taller de Empleo 10/11/2025

LES ALUMNES DE COMERÇ INICIEN LA UNITAT FORMATIVA TÉCNICAS DE VENDES, CLAU PER A LA PROFESSIONALITZACIÓ DEL SECTOR

L’àrea de Comerç i Màrqueting inicia una nova etapa formativa amb el començament de la unitat “Tècniques de Vendes”, una part fonamental dins del Certificat de Professionalitat en Activitats de Venda que cursen les alumnes del programa. Aquesta unitat té com a objectiu dotar l’alumnat de les competències essencials per planificar, executar i avaluar processos de venda a diferents entorns comercials, tant físics com digitals.

Les Tècniques de Vendes constitueixen un dels pilars fonamentals de qualsevol negoci, ja que implica conèixer el client, organitzar el procés de venda, aplicar tècniques de persuasió comercial, gestionar objeccions i garantir la satisfacció final del consumidor. En un context econòmic en transformació constant, dominar aquests aspectes resulta essencial per a l’èxit de qualsevol iniciativa empresarial o professional del comerç.

Durant aquesta unitat formativa, les alumnes treballaran sobre continguts que inclouen:

• Planificació i organització del procés de venda, des de la detecció de necessitats fins al tancament i seguiment postvenda.

• Aplicació de tècniques de comunicació comercial, tant presencial com digital, i prioritzar l’atenció personalitzada i l’empatia amb el client.

• Gestió administrativa i documental vinculada al procés de venda, incloent-hi pressupostos, comandes, facturació i control d’estocs.

• Ús de ferramentes digitals i CRM per a la fidelització de clients i la gestió de carteres comercials.

• Estratègies de motivació i treball en equip dins dels departaments comercials.

A més dels continguts teòrics, aquesta unitat es caracteritza per la seua orientació pràctica, amb exercicis i simulacions que permeten a les alumnes experimentar situacions reals de venda, desenvolupar habilitats comunicatives, aprendre a gestionar objeccions i crear propostes comercials adaptades a diferents perfils de clients.

El desenvolupament de la unitat “Tècniques de Vendes” no només contribueix a l’aprenentatge tècnic, sinó també a l’enfortiment de competències transversals, com ara la iniciativa, la responsabilitat, l’organització i la capacitat d’adaptació, totes imprescindibles en el món laboral actual.

Amb aquest nou començament, el centre reafirma el compromís amb una formació professional connectada amb les necessitats reals del mercat, que fomenta l’ocupabilitat, la qualitat del servei i l’excel·lència comercial.