Ayuntamiento de Nules 17/06/2024

NULES AMPLIA ELS SERVEIS QUE OFEREIX A LA CIUTADANIA AMB LA INCORPORACIÓ D’UNA NOVA FERRAMENTA

Presenta l’App Línea Verde on es podrà comunicar qualsevol tipus d’incidència detectada a la via pública

L’Ajuntament de Nules posa en marxa una nova iniciativa amb la qual amplia els serveis que ofereix a la ciutadania, es tracta d’una nova ferramenta mitjançant la qual el veïnat podrà comunicar qualsevol tipus d’incidència detectada a la via pública.

L’App Línea Verde s’ha presentat hui des de les regidories de Medi Ambient i d’Obres i Serveis, en concret els regidors César Estañol i Ramón Lucas, han explicat que l’objectiu principal d’aquesta actuació és comptar amb un canal de comunicació directe entre la ciutadania i el consistori per a solucionar les diferents incidències de la via pública.

Així doncs, des del mòbil es pot d’una manera senzilla i immediata comunicar a l’ajuntament qualsevol desperfecte o anomalia en mobiliari urbà, enllumenat, contenidors, desperfectes en parcs i jardins, en voreres, clavegueram, entre d’altres; a més també permet agilitzar altres tràmits com ara la recollida de poda o de voluminosos, o comunicar assumptes relacionats amb la millora de l’accessibilitat o fins i tot la detecció d’excrements de gossos, per exemple.

“Tots els dies ens arriben incidències de la via pública, amb aquesta aplicació es vol facilitar a la ciutadania la comunicació amb el consistori. De fet, amb aquesta aplicació automàticament la incidència arriba al departament municipal responsable per a així posar solució el més aviat possible”, explica el regidor de Medi Ambient, César Estañol.

Per tant, l’App Línea Verde es pot descarregar en qualsevol dispositiu mòbil i també escanejant el QR que hi ha als cartells promocionals publicats en les xarxes socials de l’ajuntament.

Amb tot, el regidor d’Obres i Serveis, Ramón Lucas, assenyala que “aquesta aplicació ens permet també reduir el temps d’actuació, conèixer la capacitat de resposta de l’ajuntament en mires a seguir millorant les condicions del municipi”.

No obstant això, es poden seguir presentant les incidències pels canals habituals com ara les instàncies per registre o l’App d’incidències existent actualment.

Cal destacar que, l’App Línea Verde funciona en aquest moments no sols a Nules també en un total de 600 municipis d’Espanya, amb la qual aposten per a la digitalització del municipi, i avancen cap a la Smart City.