Ayuntamiento de Nules
28/06/2024
UN PLAN ESTRATÉGICO ESTABLECE UNA HOJA DE RUTA PARA DINAMIZAR EL COMERCIO LOCAL
Un plan estratégico para el comercio local establece las directrices y acciones necesarias para alcanzar los objetivos de este sector en el largo plazo. Se trata de una hoja de ruta que puede servir de guía al pequeño comercio y administraciones y organismos pertinentes para la toma de decisiones y actividades del comercio, asegurando que todos los esfuerzos estén alineados con los objetivos del sector.
Las alumnas del módulo de Comercio han iniciado este proyecto que contará con la visión y la colaboración del sector para perfilar el diagnóstico y los objetivos del comercio local.
El plan analizará la actual situación del pequeño negocio y describirá las aspiraciones que el comercio tiene de cara a un futuro.
El documento incluirá un análisis DAFO que determinará aquellos aspectos internos positivos que diferencian al comercio y que se establecen como fortalezas y los que devienen debilidades, así como los factores externos que el comercio puede aprovechar entendiendo que son oportunidades y los que podrían impactar negativamente al comercio que son amenazas que hay que intentar minimizar en la medida de lo posible.
Los objetivos estratégicos hacia los que hay que dirigirse se resumen en: crecimiento de las ventas, expansión de mercado y mejora de la satisfacción del cliente.
Para ello hay que diseñar un plan de acción que incluya actividades y enfoques generales como estrategias de marketing, expansión geográfica, diversificación de productos o mejora del servicio al cliente. Así mismo, establecer una serie de pasos específicos y tácticos que se deben adoptar para implementar las estrategias. Esto incluye cronogramas, asignación de recursos, responsables de cada acción y métricas de seguimiento.
El plan estratégico incluirá los mecanismos de evaluación y control necesarios para monitorear el progreso hacia los objetivos. Incluye la definición de indicadores clave de desempeño (KPIs) y revisiones periódicas del plan.
Otro de los apartados que se contemplarán será el de la identificación de los recursos necesarios -financieros, humanos, tecnológicos- para llevar a cabo el plan estratégico, así como un estudio del mercado objetivo, incluyendo el comportamiento del consumidor, la segmentación del mercado y el análisis de la competencia.
Para elaborar este plan se solicitará la colaboración del comercio local y se realizarán puestas en común y mesas redondas en las que se analice la información recogida antes de proceder al informe conclusivo.
