Ayuntamiento de Nules
11/02/2025
NULES SOLUCIONA EL 75 POR CIENTO DE LAS INCIDENCIAS DE LA VÍA PÚBLICA GRACIAS AL SERVICIO LÍNEA VERDE
La App se implantó en el municipio hace un año para comunicar cualquier tipo de incidencia detectada en la vía pública
El Ayuntamiento de Nules manifiesta el éxito obtenido en la localidad la implantación del servicio Línea Verde, una herramienta a través de la cual el vecindario puede comunicar cualquier tipo de incidencia detectada en la vía pública.
De hecho, desde la puesta en funcionamiento el año pasado la participación ciudadana ha experimentado un crecimiento exponencial que ha permitido que el 75% de las incidencias recibidas estén solucionadas, “demostrando así una eficaz respuesta por parte del consistorio en la resolución de las incidencias comunicadas por el vecindario, además gracias a la implicación de la ciudadanía hemos tenido conocimiento de algunas necesidades de las que no teníamos constancia”, apunta el Concejal de Medio Ambiente, César Estañol.
De manera que, el tipo de incidencias recibidas más frecuentes han sido las relacionadas con “basura en el suelo” (23%); seguido de “aceras y calzadas” (12%); “alumbrado” (10%); ”limpieza y papeleras” y “mobiliario urbano” (7%); “mosquitos” (5%); “parques y columpios” (4%); “señales y semáforos” también (4%); o “plagas de insectos y roedores” (3%).
Así, con la App Línea Verde en marcha se cumple también el objetivo principal de esta iniciativa como es contar con un canal de comunicación directo entre la ciudadanía y el ayuntamiento para solucionar las diferentes incidencias de la vía pública.
Cabe recordar que, desde el móvil se puede de manera sencilla e inmediata comunicar al ayuntamiento cualquier desperfecto o anomalía en mobiliario urbano, alumbrado, contenedores, desperfectos en parques y jardines, en aceras, alcantarillado, entre otros; a su vez también permite agilizar otros trámites como la recogida de poda o de voluminosos, o comunicar asuntos relacionados con la mejora de la accesibilidad o incluso la detección de excrementos de perros, por ejemplo.
“Todos los días recibimos incidencias de la vía pública, con esta aplicación automáticamente la incidencia llega al departamento municipal responsable para de este modo poner solución lo más pronto posible”, explica César Estañol.
La App Línea Verde se puede descargar en cualquier dispositivo móvil y también escaneando el QR que hay en los carteles promocionales publicados en las redes sociales del ayuntamiento.
