Ayuntamiento de Nules
17/06/2024
NULES AMPLÍA LOS SERVICIOS QUE OFRECE A LA CIUDADANÍA CON LA INCORPORACIÓN DE UNA NUEVA HERRAMIENTA
Presenta la App Línea Verde donde se podrá comunicar cualquier tipo de incidencia detectada en la vía pública
El Ayuntamiento de Nules pone en marcha una nueva iniciativa con la que amplía los servicios que ofrecen a la ciudadanía, se trata de una nueva herramienta a través de la cual los vecinos podrán comunicar cualquier tipo de incidencia detectada en la vía pública.
La App Línea Verde se ha presentado hoy desde las concejalías de Medio Ambiente y de Obras y Servicios, en concreto los ediles César Estañol y Ramón Lucas han explicado que el objetivo principal de esta actuación es contar con un canal de comunicación directo entre la ciudadanía y el consistorio para solucionar las diferentes incidencias de la vía pública.
Así pues, desde el móvil se puede de una manera sencilla e inmediata comunicar al ayuntamiento cualquier desperfecto o anomalía en mobiliario urbano, alumbrado, contenedores, desperfectos en parques y jardines, en aceras, alcantarillados, entre otros; además también permite agilizar otros trámites como la recogida de poda o de voluminosos, o comunicar asuntos relacionados con la mejora de la accesibilidad o incluso la detección de excrementos de perros, por ejemplo.
“Todos los días nos llegan incidencias de la vía pública, con esta aplicación se pretende facilitar a la ciudadanía la comunicación con el consistorio. De hecho, con esta aplicación automáticamente la incidencia llega al departamento municipal responsable para de este modo poner solución lo más pronto posible”, explica el Concejal de Medio Ambiente, César Estañol.
Por tanto, la App Línea Verde es puede descargar en cualquier dispositivo móvil y también escaneando el QR que hay en los carteles promocionales publicados en las redes sociales del ayuntamiento.
Con todo, el Concejal de Obres y Servicios, Ramón Lucas, señala que “esta aplicación nos permite también reducir el tiempo de actuación, conocer la capacidad de respuesta del ayuntamiento en miras a seguir mejorando las condiciones del municipio”.
No obstante, se pueden seguir presentando las incidencias por los canales habituales como son las instancias por registro o en la App de incidencias existente actualmente.
Cabe destacar que, la App Línea Verde funciona en estos momentos no solo en Nules también en un total de 600 municipios de España, con la que apuestan por la digitalización del municipio y avanzan hacia la Smart City.
