La encuesta en el pequeño comercio es una herramienta vital y poderosa que aporta múltiples beneficios tanto para los comerciantes como para los clientes. Permite a los comercios obtener una ventaja competitiva al centrar sus esfuerzos en mejorar continuamente la experiencia del cliente. Esto beneficia a los clientes, pero también contribuye al crecimiento y la sostenibilidad del negocio.

 

Por este motivo, las alumnas del módulo de comercio del taller de empleo inician esta semana la preparación de una encuestación en sentido amplio y transversal como práctica del módulo que cursan en la actualidad. El objetivo es valorar la información obtenida para trasladarla a un informe conclusivo que se tiene previsto elaborar para su inclusión en el Plan Estratégico del Comercio Local.

 

Las encuestas permiten a los comerciantes entender mejor a sus clientes: sus necesidades, preferencias, hábitos de compra y expectativas. Esta información es crucial para personalizar productos y servicios, mejorando así la satisfacción del cliente.

 

Otra de las ventajas es que los comerciantes pueden identificar áreas de mejora en su producto y/o servicio, ya que los comentarios directos de los clientes pueden revelar problemas específicos que no son evidentes desde la perspectiva del comerciante; así como escuchar y actuar sobre el feedback de los clientes demuestra que el comercio valora sus opiniones, lo que puede aumentar la lealtad y la repetición de compras.

 

Las encuestas ayudan a los comerciantes a mantenerse al día con las tendencias del mercado al identificar patrones en las respuestas pueden adaptar sus ofertas para alinearse mejor con lo que los clientes desean en cada momento.

 

Con datos concretos provenientes de la información que se obtiene, los comerciantes pueden tomar decisiones informadas, en base a datos objetivos. Esto puede incluir decisiones sobre el inventario, marketing, precios y promociones. Si se detectan problemas en cualquier área del negocio, se pueden abordar antes de que se conviertan en quejas públicas, dado que las encuestas son una forma directa de medir la satisfacción del cliente. Esto no solo ayuda a identificar áreas problemáticas, sino que también proporciona una línea base para evaluar el impacto de las mejoras implementadas.

 

La retroalimentación que se obtiene puede inspirar nuevas ideas para productos y servicios que se alineen con las necesidades y deseos del cliente, lo cual es esencial en un entorno tan competitivo como el actual. Además, el feedback de los clientes también puede evaluar la efectividad de campañas publicitarias y promociones que lance el comercio y aproximarlo a qué estrategias funcionan y cuáles no, con el objetivo de optimizar futuras campañas para obtener mejores resultados.

Se ha leído en la Plaza Mayor un manifiesto y se han colgado banderas en los balcones de los Ayuntamientos de Nules y de Mascarell

 

El Ayuntamiento de Nules se ha sumado, un año más, a la celebración del Día Internacional del Orgullo LGTBI que se conmemora este viernes 28 de junio. En concreto, hoy ha tenido lugar en la Plaza Mayor la lectura de un manifiesto con el que se ha querido visibilizar la lucha por la igualdad y los derechos de este colectivo.

 

El acto ha contado con la presencia del Alcalde de Nules, David García, de la Concejal de Políticas de Igualdad, Gemma Carratalá, y de algunos de los concejales de la Corporación Municipal. De modo que, con la lectura del manifiesto  se ha querido destacar la obligación de las instituciones públicas de frenar los discursos de odio que se escuchan desde hace un tiempo en nuestra sociedad.

Además de este acto, también se ha colgado la bandera LGTBI en el balcón del Ayuntamiento de Nules, y en el de Mascarell. Con todo, esta efemérides se celebra en diferentes partes del mundo desde el año 1970, y Nules ha puesto este año todo su empeño en poner de manifiesto la reivindicación de los derechos de libertad sexual y de género de este colectivo.

 

Un plan estratégico para el comercio local establece las directrices y acciones necesarias para alcanzar los objetivos de este sector en el largo plazo. Se trata de una hoja de ruta que puede servir de guía al pequeño comercio y administraciones y organismos pertinentes para la toma de decisiones y actividades del comercio, asegurando que todos los esfuerzos estén alineados con los objetivos del sector.

 

Las alumnas del módulo de Comercio han iniciado este proyecto que contará con la visión y la colaboración del sector para perfilar el diagnóstico y los objetivos del comercio local.

El plan analizará la actual situación del pequeño negocio y describirá las aspiraciones que el comercio tiene de cara a un futuro.

 

El documento incluirá un análisis DAFO que determinará aquellos aspectos internos positivos que diferencian al comercio y que se establecen como fortalezas y los que devienen debilidades, así como los factores externos que el comercio puede aprovechar entendiendo que son oportunidades y los que podrían impactar negativamente al comercio que son amenazas que hay que intentar minimizar en la medida de lo posible.

 

Los objetivos estratégicos hacia los que hay que dirigirse se resumen en: crecimiento de las ventas, expansión de mercado y mejora de la satisfacción del cliente.

 

Para ello hay que diseñar un plan de acción que incluya actividades y enfoques generales como estrategias de marketing, expansión geográfica, diversificación de productos o mejora del servicio al cliente. Así mismo, establecer una serie de pasos específicos y tácticos que se deben adoptar para implementar las estrategias. Esto incluye cronogramas, asignación de recursos, responsables de cada acción y métricas de seguimiento.

 

El plan estratégico incluirá los mecanismos de evaluación y control necesarios para monitorear el progreso hacia los objetivos. Incluye la definición de indicadores clave de desempeño (KPIs) y revisiones periódicas del plan.

 

Otro de los apartados que se contemplarán será el de la identificación de los recursos necesarios -financieros, humanos, tecnológicos- para llevar a cabo el plan estratégico, así como un estudio del mercado objetivo, incluyendo el comportamiento del consumidor, la segmentación del mercado y el análisis de la competencia.

 

Para elaborar este plan se solicitará la colaboración del comercio local y se realizarán puestas en común y mesas redondas en las que se analice la información recogida antes de proceder al informe conclusivo.

Estará en funcionamiento hasta el próximo mes de septiembre

 

El mercado ambulante de la Playa de Nules ha retomado recientemente su actividad, de manera que este servicio se prestará todos los jueves por la mañana a lo largo de todos los meses de verano, más en concreto hasta finales del mes de septiembre, completando así toda la temporada estival. De hecho, se puso en marcha a principios de este mes de junio y estará en funcionamiento hasta el jueves 26 de septiembre.

 

Así pues, a partir del mes de julio se instalarán la totalidad de paradas que cuentan con la correspondiente licencia para vender en este mercado, serán pues un total de 40 puestos de venta ambulante los que ofrecerán sus productos. 

 

Con todo, desde la Concejalía de Mercados, César Estañol, comenta que en los últimos años se ha conseguido prolongar este servicio durante los cuatro meses completos de junio, julio, agosto y septiembre “ya que cada año son más los vecinos que se encuentran residiendo estos meses en la zona marítima, y la idea es poder ofrecer a la población marítima miejoras en los servicios que presta el ayuntamiento”.

Un personaje llamado Nuco da vida al guía del comercio en un vídeo interactivo que tiene como objetivo promocionar el comercio local de Nules. El documento audiovisual contempla cuatro itinerarios de distintos sectores de actividad económica: alimentación; moda y complementos; restauración y estética en los que Nuco muestra los distintos productos y/o servicios.

 

El vídeo interactivo permiten a los usuarios participar activamente con el contenido, de la mano de Nuco, manteniendo al cliente actual o potencial más interesado y comprometido. Esto puede traducirse en una mayor retención de la información y una mejor experiencia del cliente.

 

Las alumnas del módulo de Comercio han diseñado la idea, el determinado el guión, seleccionado los comercios que se han incluido y han participado en la pre producción, producción, grabación y edición del clip.

 

Esta grabación interactiva permite ofrecer contenido personalizado según las preferencias y comportamientos del usuario y, mediante un proceso interactivo, puede guiar a los usuarios a través del embudo de ventas de manera más eficiente. De esta forma puede mostrar diferentes productos según las selecciones del usuario, facilitando la toma de decisiones y aumentando de forma exponencial las conversiones.

 

La importancia del vídeo interactivo, entre otras cuestiones, es que se pueden recopilar datos valiosos sobre las preferencias y el comportamiento del usuario. Esta información puede utilizarse para mejorar las estrategias de marketing y personalizar futuras comunicaciones.

 

Los usuarios tienden a pasar más tiempo en una página con un video interactivo, lo que puede mejorar el tiempo de permanencia y reducir la tasa de rebote. Estos factores son beneficiosos para el SEO, ayudando a que el comercio local se posicione mejor en los motores de búsqueda.

 

En un mercado saturado, los videos interactivos pueden ser de una ayuda muy valiosa para un comercio local permitiéndole destacar con respecto a la competencia, ofreciendo una experiencia de compra innovadora y agradable.

 

Los vídeos interactivos representan una herramienta poderosa para los comercios locales al mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y recopilar datos valiosos que pueden optimizar las estrategias de marketing y ventas.

Estas nuevas instalaciones se pusieron en marcha el año pasado

 

La piscina descubierta ubicada en las instalaciones deportivas de Scude Nules se encuentra ya abierta para que cualquier persona, tanto del municipio como de otras localidades, la pueda disfrutar.

 

Así pues, el horario de apertura es de lunes a domingo por la mañana de 11:00 a 14:00 horas y por la tarde  de 16:00 a 20:00 horas. De manera que, los socios del club Scude tienen entrada gratuita, los socios de la Caixa Rural Sant Josep de Nules pagan 3 euros, las personas empadronadas en Nules 4 euros, y el resto de personas usuarias 5 euros.

 

Cabe recordar que, esta piscina se inauguró el año pasado y es la primera piscina al aire libre de la población. De hecho, ha sido una realidad gracias al acuerdo alcanzado entre el Ayuntamiento de Nules, la Caixa Rural Sant Josep y la Sociedad Cultural, Deportiva y Recreativa Sant Josep (SCUDE) de Nules para llevar a cabo su construcción, por ello las tres entidades firmaron un convenio por el que se llevaron a cabo todos los trámites.

 

En concreto, la inversión aproximada de este proyecto fue de 300.000 euros de los que 50.000 euros fueron aportación municipal para que Scude pudiera construir esta instalación en su ciudad deportiva. Este financiación municipal permite, además, que los vecinos de Nules cuenten con una tarifa reducida.

 

“Es una satisfacción para nosotros que nuestra localidad cuente con esta instalación deportiva y de ocio que por segundo año está en funcionamiento y que es una realidad gracias a la colaboración entre el sector privado y la administración pública, por tanto hay que poner en valor este tipo de iniciativas y de sinergias para hacer realidad proyectos que beneficien a la ciudadanía”, comenta el Alcalde, David García.

Las alumnas del módulo de Comercio preparan la preproducción del rodaje de los vídeos que alimentarán el canal de Youtube previsto para lanzar en breve. En la actualidad, se trabaja en la preparación del contenido y para ello las alumnas han recibido información de los distintos tipos de planos; pistas de sonido; técnicas de edición y de rodaje.

Entre otras cuestiones, se han distribuido las funciones de los equipos y las tareas que cada alumna realizará para poder tener una visión integral de lo que supone el diseño de la idea de un vídeo promocional; el rodaje; la producción; la edición y todas las acciones que lleva consigo la creación de un documento audiovisual.

La formación ha incluido el visionado de spots publicitarios para analizar planos generales, primeros planos y planos de detalle y documentales en los que se observa el engranaje de un rodaje: iluminación, escenarios, ambientes y una serie de características técnicas que hay que tener en cuenta para obtener el mejor resultado posible.

Los vídeos y las imágenes llamativas captan la atención de los consumidores de forma muy eficaz y ayudan a destaca r los productos y/o servicios que ofrece el pequeño comercio. En una era cada vez más visual y más tecnológica, los vídeos permiten mostrar el funcionamiento de los productos, sus características y beneficios de manera detallada y convincente.

La próxima semana, las alumnas comenzarán el rodaje en uno de los comercios del municipio, con el objetivo de producir un documento audiovisual de promoción del pequeño comercio.

“Patis joves oberts” está dirigido a los jóvenes de entre 12 y 18 años

 

Nules clausura con éxito la programación de ocio joven “Patis joves oberts”, con la que el Ayuntamiento de Nules quiere ofrecer un espacio abierto donde todos los sábados los jóvenes, de entre 12 y 18 años, puedan realizar diferentes actividades de ocio y de entretenimiento.

 

En este sentido, un total de 58 jóvenes han participado en el Scape Room que ha cerrado la programación que se ha desarrollado a lo largo del curso escolar con actividades para potenciar el aprendizaje cooperativo. Así, en esta última actividad de ocio los jóvenes participantes han podido desarrollar habilidades como el pensamiento crítico, la concentración, la atención al detalle, la resolución de problemas o la retención de información, entre otros.

 

De hecho, el patio que alberga esta iniciativa es el del CEIP Lope de Vega que permanece abierto los sábados en horario de 10:00 a 13:30 horas, “esta iniciativa, que se puso en marcha en el mes de octubre del año pasado, cuenta con una gran aceptación por parte de los jóvenes, de manera que vamos a seguir trabajando para ofrecer a los jóvenes este tipo de programación de ocio gratuita”, comenta la Concejal de Juventud, Blanca Silvestre.

 

Cabe señalar que, esta iniciativa cuenta con una subvención de la Consellería de Educación de la Generalitat Valenciana para el desarrollo de proyectos de tiempo libre dirigidos tanto a niños en edad escolar como a jóvenes hasta los 18 años.

 

Con todo, esta iniciativa se suma también a la denominada “Patis Oberts. Vine a jugar” enfocada a los más pequeños de la población y que se puso en marcha el año 2022 desde la Concejalía de Infancia.

Las alumnas del Taller de Empleo han realizado hoy una visita formativa al Tancat de la Pipa, en Catarroja, en el marco del curso de Inserción Laboral, Sensibilización Medioambiental e Igualdad de género.

Esta zona se ubica en pleno corazón del parque natural de la Albufera de Valencia, claro exponente de la riqueza ecológica y cultural valenciana, caracterizada por una gran variedad de especies de flora y de fauna, especialmente, importante para las aves migratorias ya que sirve como lugar de descanso y anidación para muchas especies.

 

 

Las alumnas han visitado el Centro de Interpretación y Motor de la Pipa en el que, mediante un proceso de restauración ecológica, se han recreado los principales ambientes de agua dulce propios del humedal valenciano, con la posibilidad de conocer el aspecto del lago antes del proceso de contaminación y degradación de los últimos años.

Se trata de una pequeña reserva de 40 hectáreas, que anteriormente fueron campos de arroz y en la actualidad es un área de reserva ubicada a la orilla norte de la laguna de la Albufera.

Potenciar en las alumnas la responsabilidad medioambiental en el ejercicio de su actividad profesional es uno de los objetivos de este curso y, por lo tanto, la temática en torno a la cual gira la visita formativa realizada esta mañana.

Ofrecer información las alumnas sobre la importancia de adoptar prácticas responsables y cuidar el medio ambiente es esencial para la gestión de cualquier negocio, dada la relevancia que tiene desarrollar políticas que promuevan el uso eficiente de los recursos, la reducción de residuos y la implementación de hábitos sostenibles.

Acondicionará los espacios de baño afectados por las obras de regeneración

 

El Ayuntamiento de Nules ha puesto en marcha hoy el Servicio de Salvamento y Socorrismo de sus playas que se prolongará hasta el próximo 8 de septiembre. En concreto, el horario de este servicio será de 12:00 a 19:00 horas en los meses de junio y de septiembre, y de 11:00 a 20:00 horas en los meses de julio y de agosto en las playas l’Alcúdia, Bovalar y Les Marines.

 

De hecho, la Concejal de Playas, M. José Esteban, ha visitado hoy las postas sanitarias y al personal de salvamento, “he querido conocer personalmente el dispositivo de salvamento y socorrismo que hoy mismo comienza a funcionar para que los bañistas puedan disfrutar de nuestras playas”.

 

Así mismo, cabe señalar que la Playa Les Marines contará también con una posta sanitaria  con un punto adaptado en los meses de julio y de agosto, y la Playa l’Alcúdia tendrá otra posta sanitaria con punto accesible.

 

En otro orden de cosas, desde la Concejalía de Playas se señala que se van a realizar diferentes actuaciones en las zonas de baño para acondicionar el espacio afectado por las obras de regeneración, “se instalarán también carteles informativos en la Playa Les Marines para prevenir a las personas de los niveles irregulares que hay en la entrada al mar”, matiza Esteban. 

 

Las playas l’Alcúdia, el Bovalar y Les Marines cuentan desde el año 2010 con los certificados ISO9001 por la calidad en la gestión y la ISO1401 por la calidad medioambiental.