La igualtat i la no discriminació a l’àmbit laboral ha centrat el curs que les alumnes del mòdul d’Administració han realitzat durant aquesta setmana. Aquest temari forma part de la formació complementària del Certificat de Professionalitat i s´ha inclòs aquest any per primera vegada.

El curs d´igualtat i no discriminació en l´àmbit laboral és crucial perquè promou un entorn laboral just, inclusiu i respectuós, on totes les persones tenen igualtat d´oportunitats independentment del seu gènere, orientació sexual, ètnia, religió o altres aspectes.

Al llarg de la setmana, les alumnes han après tècniques d’ajuda per prevenir i abordar situacions de discriminació, promoure la diversitat i contribuir a la creació d’equips més productius i cohesionats.

A més, és una matèria fonamental per conèixer les lleis i les regulacions laborals relacionades amb la igualtat i els drets humans.

El curs també pot ajudar a sensibilitzar les alumnes sobre els prejudicis inconscients que poden influir en les seues decisions i comportaments al lloc de treball.

En fomentar la consciència i el respecte mutu, s’enfortixen les relacions entre companyes, es reduixen els conflictes i es millora el clima laboral en general.

Aquest curs sobre la igualtat i la no discriminació en l’àmbit laboral constituix un valor afegit a la formació complementària de les alumnes, especialment, per la sensibilitat que es té sobre aquest tema a la societat, en general, i a l’àmbit empresarial, a particular.

El taller d’ocupació Dones Nules té previst obrir en breu un canal de Youtube i posar-lo a disposició del comerç local.

El canal oferirà vídeos tutorials i vídeo consells sobre temes que interessen al comerç, en especial, els vinculats amb l’actual era digital: com fer enquestes de satisfacció, com gestionar una xarxa social o com atendre el públic al sector serveis, entre altres qüestions que resulten del seu interès.

Però també temes més convencionals com, per exemple, com vincular la qualitat ofertada amb la qualitat percebuda, entre molts altres temes que seran objecte dels vídeos que oferirà aquesta eina.

Qualsevol contingut que resulte d’interès per al comerç ens el podrà fer arribar per crear un vídeo tutorial i fer-lo extensiu a través del canal.

D’altra banda, el comerç local podrà emetre els vídeos que considere oportuns per promocionar els seus productes i/o serveis fent-los arribar per publicar-los.

L’objectiu és donar visibilitat al comerç de Nules en permetre arribar a una audiència més àmplia els seus productes i/o serveis, cosa que pot atraure potencials clients; així com interactuar amb la comunitat facilitant una comunicació directa amb els clients, entre d’altres avantatges.

Amb aquesta acció, es pretén donar resposta a una de les reivindicacions del sector d’aconseguir més visibilitat i promoció dels seus productes a les xarxes socials i se suma a la resta d’actuacions que es duen a terme com la publicació d’un magazine digital o l´apertura de xarxes socials i a les que està previst desenrotllar en els propers mesos.

Des del taller es va realitzar un qüestionari als comerços amb l’objectiu d’actualitzar la base de dades, però també ens permet conèixer les inquietuds i necessitats del sector i sobre aquesta informació es va traçar un full de ruta que integra un conjunt d’accions per anar implementant durant l’any.

Les alumnes de Comerç del Taller d’Ocupació s’examinen avui del mòdul d’Atenció al Client a la recta final del Certificat de Professionalitat que estan cursant.

Entre els continguts de la matèria examinada destaquen el concepte i les característiques de la comunicació verbal i no verbal; el diagnòstic del tipus de comportament del client a través de la metodologia D.I.S.C, les fases d’atenció al client i l’aplicació de les 5 S de Toyota que ajuden a la planificació de la informació al·ludint a l’ordre, la simplificació i l’estandardització.

El contingut d´aquest mòdul inclou la impartició de  l´Efecte Halo, un efecte psicològic basat en les primeres impressions que s´atribuixen a les persones, a les quals se’ls associen característiques positives o negatives en funció de les aparences.

Les proves avaluatives del coneixement i l´aprenentatge permeten avaluar el nivell de coneixements i habilitats adquirides per les alumnes durant el procés de formació i conèixer el grau d´assimilació dels continguts impartits durant el mòdul.

L’examen consta d’un qüestionari que ajuda a mesurar coneixements i actituds de manera eficient, uniforme i justa i proporciona preguntes objectives sobre els continguts estudiats.

Els resultats permeten ajudar la docent a identificar àrees de fortalesa i debilitat en l’aprenentatge de les alumnes.

La base de dades realitzada per les alumnes del mòdul de Comerç del Taller d’Ocupació Dones Nules II permet conèixer el pes específic que cada sector d’activitat té al conjunt del comerç local, facilita la presa de decisions i permet personalitzar estratègies de màrqueting i promoció,  entre altres.

La informació recollida permet dissenyar accions segons el sector d’activitat i els objectius específics de cada comerç, atès que estan identificats els segments de negoci i les àrees d’influència.

El sector de la Restauració està integrat per 54 establiments dels 320 negocis existents, en què s’inclouen tant els comerços que venen productes com els que venen serveis com poden ser  acadèmies, assessories o serveis de reparació, per citar diversos exemples.

En segon lloc, es situa l’activitat dedicada a l’Estètica i les Perruqueries, amb 46 negocis locals, i en tercer lloc el sector de l’Alimentació, amb 33, seguit dels negocis dedicats a la salut i al benestar que sumen un total de 23 .

La base de dades aporta suggeriments que el comerç realitza amb l’objectiu comú d’introduir millores i que suposen una mena de full de ruta.

Actualment, des del taller d’ocupació s’està treballant en el disseny d’accions en funció de les necessitats expressades per cada comerç, amb una atenció especial a les enfocades a donar-los visibilitat i promoció.

La clau és utilitzar la informació de la base de dades de manera estratègica per impulsar l’èxit comercial.

Les alumnes del Taller Dones Nules II participen al Fòrum d’Ocupació SomTalent que se celebra aquest matí a Nules, amb l’objectiu de millorar les seves habilitats per a la recerca de feina en les diferents activitats informatives.

Durant el matí tenen l’oportunitat d’assistir a les diferents activitats organitzades i compartir experiències i punts comuns al voltant del mercat laboral i les ofertes de feina.

El fòrum els permet connectar directament amb ocupadors, accedir a una àmplia gamma d’oportunitats laborals, participar en discussions sobre tendències del mercat laboral i rebre recomanacions de diferents sectors.

Les alumnes disposen d’un espai per compartir experiències i coneixements amb altres candidats, ampliar la xarxa de contactes, aprendre sobre determinades empreses i sectors específics en què podrien emprar-se i rebre retroalimentació sobre el seu currículum i habilitats, així com participar en ponències relacionades amb el ocupació i el desenvolupament professional.

Prèviament a la seva assistència al fòrum, van realitzar una dinàmica de grup en què van actualitzar i millorar els seus respectius currículums i es van inscriure en les diferents ofertes de treball que més s’ajusten als seus perfils professionals respectius.

Les alumnes del mòdul de Comerç del Taller d’Ocupació Dones Nules II han rebut el diploma després de finalitzar el curs que es va iniciar la setmana passada amb l’objectiu d’identificar la metodologia i les eines que permeten aplicar el principi d’igualtat i la no discriminació a l´ocupació.

El diploma és el reconeixement a l´aprenentatge d´una matèria que ha inclòs una àmplia temàtica relativa al principi de no discriminació per raó de sexe en l´àmbit laboral, la diferència entre sexe i gènere i l´anàlisi de com influix en la igualtat d´oportunitats, la diferència entre igualtat real i legal, la identificació de situacions que poden generar desigualtat entre homes i dones com ara el sostre de vidre o el terra enganxós i l’estudi de la bretxa retributiva referida a la diferència salarial entre homes i dones que fan el mateix treball o similar.

Així mateix, les alumnes han analitzat el pla d’Igualtat de l’Ajuntament Nules des del punt de vista d’accés a l’ocupació, les condicions de treball, la formació i la promoció, la retribució i la prevenció de l’assetjament sexual i per raó de gènere.

Entre altres qüestions també s’ha abordat el marc legal dels plans d’igualtat i el protocol contra l’assetjament sexual, així com el conjunt de mesures establertes per una organització per prevenir, detectar i actuar en casos de discriminació sexual i per raó de sexe a l’àmbit laboral.

El curs s’emmarca a la formació complementària que integra el Certificat de Professionalitat, i es suma a la resta de mòduls formatius.

Les alumnes del mòdul d’Administració cursen actualment l’arxiu i la classificació de documentació administrativa, tant en paper com en digital.

Es tracta d’una temàtica on s’establixen els tipus de fitxer en funció de la informació que s’emmagatzema; de la freqüència de la seua utilització; de l’emplaçament… així com els avantatges i els inconvenients que té optar per un tipus de fitxer o un altre.

En aquesta mateixa unitat formativa s’impartix també el tipus d’ordenació dels documents, ja siga numèrica, cronològica, alfabètica, alfanumèrica o geogràfica i en quins casos és més convenient fer servir un o altre ordre.

Aprendre a arxivar i classificar documents administratius és crucial perquè facilita l’organització, l’accés i la recuperació d’informació per a la presa de decisions i assegura el compliment de normatives legals i reglamentàries, així com l’optimització de l’eficiència operativa en reduir el temps dedicat a cercar documents .

Les alumnes han realitzat ja la prova avaluativa d’aquesta unitat finalitzant així aquest contingut que resulta de gran utilitat, tant a l’àmbit de l’empresa privada com de les institucions públiques.

Les alumnes del mòdul de Comerç inicien aquesta setmana el curs d’Igualtat de gènere i no discriminació a l’àmbit laboral que s’emmarca en la formació complementària del Certificat de Professionalitat.

Aquest curs s’ha incorporat al pla formatiu complementari atesa la importància que té identificar les principals barreres per a la igualtat d’oportunitats i establir una sèrie de mesures per aconseguir una igualtat real i efectiva al mercat laboral. També es conceptualitza el Pla d’Igualtat per comprendre la importància que té en la promoció de la igualtat entre homes i dones.

El curs d’igualtat de gènere i no discriminació a l’àmbit laboral, impartit per la docent de suport, és crucial per ajudar a crear entorns laborals més justos i equitatius i promoure la igualtat d’oportunitats per a totes les persones, amb independència del gènere.

Així mateix, aquesta matèria pot donar a conèixer les lleis i polítiques relacionades amb la igualtat de gènere i la no discriminació, i fomentar la diversitat i la inclusió, amb l’objectiu de potenciar la diversitat de gènere al lloc de treball.

En abordar la igualtat de gènere i la no discriminació, es fomenta un clima laboral més inclusiu i respectuós, tendent a augmentar la satisfacció dels empleats i reduir el conflicte interpersonal.

Les alumnes del Taller d’Ocupació han gravat aquest matí diverses imatges que s’inclouran al vídeo interactiu que promocionarà el comerç local de Nules. Es tracta d’un material audiovisual on un personatge anomenat NUCO es convertix en el guia del comerç i mostra el seu pas per diferents establiments relatius a quatre grans sectors d’activitat econòmica: restauració; alimentació, estètica i moda i complements.

El vídeo permet a l´espectador la participació activa i li conferix la possibilitat de triar la seua pròpia experiència, així com d´explorar els productes o serveis oferits.

La interactivitat augmenta el compromís i la probabilitat de captar més clients, i també ajuda a generar un sentit de comunitat en destacar la diversitat i la singularitat dels comerços locals.

Nuco és un personatge que s’ha creat perquè il·lustre les diferents accions de caràcter comercial previstes pel taller d´ocupació, entre les quals està la producció d’aquest vídeo interactiu en què el personatge adquirix vida amb un especial protagonisme.

Després de la feina feta a l’aula amb la definició dels objectius; l´estructura del guió; la planificació del contingut –que ha inclòs el disseny del guió amb les diferents opcions interactives que els espectadors podran triar–; la definició dels sectors d´activitat econòmica; la realització del storyboard  -estructura del vídeo per seqüències …aquest matí les alumnes han eixit per gravar algunes imatges que serviran de base per a les opcions interactives.

En les properes setmanes es continuarà gravant més imatges i es procedirà a la integració de les opcions interactives al vídeo als punts adequats i a realitzar les proves exhaustives per assegurar que totes funcionen de forma correcta i proporcionen a l’usuari una experiència fluida.

Una dinàmica de grup s’ha centrat avui a guiar les alumnes del Taller d’Ocupació en l’accés al Fòrum d’Ocupació Som Talent Nules i en el registre dels currículums respectius, amb l’objectiu d’ampliar les seues possibilitats en l’àmbit laboral.

Les vint alumnes s’han agrupat en un espai comú amb accés a ordinadors i s’ha realitzat una breu introducció per explicar la dinàmica l’objectiu de la qual ha estat millorar els currículums i pujar-los a la web del fòrum d’ocupació, que se celebrarà al municipi el proper dimarts dia 30.

Cada participant ha portat una còpia electrònica del seu currículum i en petits grups s’han revisat i s’ha brindat una retroalimentació constructiva sobre el format, el contingut i la redacció.

Durant la dinàmica de grup, les docents han guiat les alumnes a través del procés de registre i pujada dels currículums al fòrum amb una demostració en pantalla que els ha mostrat la manera de fer-ho. Cada alumna ha pogut analitzar les ofertes d´ocupació i analitzar la que més s´ajusta al seu perfil professional. Un dels objectius de la pràctica és que les alumnes confien en la seua capacitat de navegar pel fòrum i estiguen equipades amb currículums millorats per destacar en les seues respectives cerques de treball.

Des del Taller d’Ocupació valorem la importància de connectar el talent amb les empreses i que cada persona pugua optar a la feina per a la qual està més capacitat i amb més possibilitats d’aportar.